シェラトン・マカオの感想　その１－客室編

早く情報が欲しい方もいらっしゃると思いますので、今回から何度かに分けてシェラトンマカオの感想を書いていきたいと思います。

毎度のことですが、ここで書くのは｢ホテル紹介｣に掲載する内容とは異なる私見やネガティブな感想も含めた、オープン直後の感想ですので、あくまで参考程度に読んで下さい。

【客室】

サンズコタイにおけるトップブランドはコンラッドです。

シェラトンの客室は見事にこれを表していて、ホリデイインよりは良いけれどコンラッドよりは落ちるという、そのままの印象でした。

例えば最も一般的なデラックスルームの場合、バスローブやタオルなどの素材、自由に動かせるシャワーヘッド、ホテルスタッフ、ラウンジ、客層はホリデイインよりも良く、一方で、眺望、アメニティー類、客室内の備品類はコンラッドの方が良い物が揃っています。

せめて珈琲マシンくらい有っても良いと思うのですが、備品はホリデーインとほぼ同じレベルです。（あっ、NHKはプレミアが映りました。）

むしろカミソリがなかったり、ヘアドライヤーが浴室ではなくて客室の机の中にあって見つからなかったり、クローゼットが狭かったり、眺望の良い部屋がなかったりとホリデーインに劣る部分も・・。

正直なところ、クラブルームやスイートカテゴリーに泊まらないなら、客室はホリデイインと大差ない、デラックスルームならホリデイインのCOD側に泊まった方が良いのでは？感じました。

（シェラトンの問題と言うよりホリデイインコタイのコストパフォーマンスが良すぎる？）

ホテル代が高くても上質なものが欲しいならコンラッドを選ぶべきで、中間層の団体を狙ったが故に、特徴のない客室になってしまったんですね。

もちろんこれは私の個人的な印象で客室に欠陥や不満があるわけでもないので、狙い通り団体客にはピッタリのホテルとも言えるでしょう。

また、客室以外はシェラトンらしい素晴らしい部分も沢山あって、サービスによってはコンラッドより良い部分もありましたよ。

　　　　　　

 

【ファミリースイート】

このホテルには子供用のカラフルな2段ベッドやTVゲームのあるファミリースイートが20部屋以上有ります。

一部屋に親子で泊まるのではなくて、どの部屋もコネクティングルームですから、窮屈な思いをしないで済みますね。

これまでマカオに足りなかった部分への配慮はとても嬉しいですし、ウエルカムドリンク、ターンダウン、クラブラウンジの利用などスイートならではのサービスも体験できます。

　　

踏み台やおまるがあると助かりますねー。

 

【窓が綺麗！】

客室そのものではありませんが、シェラトンは建物の外に窓ふき用のレールとワゴンがあって、常にどこかしらの窓を拭いています。

これは非常にポイントが高い！！

客室の窓が綺麗というのは日本では当たり前ですがマカオでは革命的なことで、シェラトンというホテルで提供されるサービスへの期待感が高まりますね。

 

＊＊シェラトン・マカオの客室＊＊

《ここがＧＯＯＤ》

・窓が綺麗

・バスローブや寝具など肌に触れるものが上質で気持ちが良い

・シャワーがハンドル式

《ここがＢＡＤ》

・ボイラーかポンプの問題でお湯の温度と水量が安定せず、常に息をしているような状態で、急に熱くなったり冷たくなったりする。（SPAのお湯も同様）

・排水溝の穴が小さくて将来的に詰まりそうで不安。

・デラックスルームもターンダウンして欲しい。