日本人スタッフ,日本語対応のホテル

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  • このトピックには11件の返信、8人の参加者があり、最後にnabeにより15年前に更新されました。
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    投稿
  • #2265
    nabe
    メンバー

    こんにちは はじめまして

    12月に5泊6日で初めてマカオに行きます。

    母と2人旅です。

    旅行会社でビバマカオの航空券をお願いし、ホテルの予約は自分でしようと

    思います。今の所、リスボアホテルを考えています。

    そこで質問させて下さい。

    何かがあった時に母が一人でも困らぬ様、多少なりとも日本語で対応可能な

    ホテルがよいと思います。

    リスボアホテルはいかがでしょうか?

    又そういう面でお奨めのホテルがありましたら教えて頂けますか?

    宜しくお願いします。

    #2267
    kosa-p
    参加者

    nabeさん、こんにちは。

    リスボアホテルは、ほとんど日本語は通じないと思います。
    自分が泊まったホテルで、まともに日本語に対応できたホテルは、ありませんでした。
    (グランドリスボア、グランドラバ、ヴェネチアンマカオ、グランドエンペラー)

    自分は、まったく英語も中国語もしゃべれませんが、何とかなりましたが、不安でしたら簡単な会話ができる本などを日本で買って持って行くのも一つの案です。

    もっと日本人にやさしいホテルというか、日本運営のホテルがあれば、儲かると日々思っていますが・・・。

    参考にならなくてすみません・・・。

    #2270
    shirokuma
    参加者

    >もっと日本人にやさしいホテルというか、日本運営のホテルがあれば、儲かると日々思っていますが・・・。

    ホテルロイヤルは以前、第一ホテルの運営でした。第一ホテル自体が経営が悪化して撤退しましたが、つい最近まで日本人はマカオにほとんど宿泊しなかったので仕方がないですね。

    出資という意味ではパチスロ台メーカーのアルゼがウィンへ、パチンコホールのマルハンがソフィテルへ出資していますが、カジノのノウハウ取得が目的ですからホテルのオペレーションとは関係なさそうです。

    #2272
    ars333
    メンバー

    >リスボアホテルはいかがでしょうか?

    リスボアホテルは、場所もホテルも良いのですが、奨めずらいホテルですね。
    近くならシントラや ラルク・ニューワールドホテルマカオ 等の方がお奨めです。
    穴場は新しく出来たソフィテルマカオアットポンテ16 も良いかも知れません。
    日本語が出来るスタッフは、日本料理屋に居るぐらいかも知れません。

    #2273
    hiro
    キーマスター

    nabeさん。
    マカオでは日本語の多少話せるスタッフがいるホテルはありますが、完全に日本語対応しているホテルはありません。
    価格に上限がないならフォーシーズンズのエグゼクティブクラブには日本人がいました。
    フロントスタッフではありませんが、グランドエンペラーのセールスさんにも日本語の上手な方がいますので、もしもの時は何とかなるかもしれません。(でも、期待はできませんね。)

    通常の価格帯で、もしもの時の日本語対応を望まれるのでしたら、(マカオに日本人が常駐している会社の)ツアーを使われるべきです。

    最近はエアーとホテルだけのツアーも多いですし、初めてで、お母さんと2人ならなおのことツアーの方が便利かと思います。

    #2277
    nabe
    メンバー

    こんばんは
    kosa-pさん、shirokumaさん、ars333さん、hiroさん
    アドバイスありがとうございます。
    大きいホテルにばかり目が行ってしまい、シントラホテルは初めて知りました。口コミ等をチェックしたのですが、評判の良いホテルですね。
    カジノが無いもの気に入りました。
    こちらのフリーのツアーがありましたので、決めてしまおうと思います。
    初マカオの者にとりまして大変嬉しいサイトです。
    又疑問がありましたら、色々教えてください。
    宜しくお願いします。
    本当にありがとうございました。

    #2281
    kosa-p
    参加者

    nabe さん、こんにちは。

    シントラホテルは、リスボア系列のホテルで、外観は古そうですが、改装されているので中はキレイみたいです。価格も手頃なので、悪くないともいます。

    HISでツアー予約するなら、グランドラパ(旧マンダリンオリエンタル)もオススメです。目の前に、HISのカウンタがあるので、安心ですよ。カジノは一応ありますが、小さいので危険じゃないです。近くに、日本食を売っているコンビニ(スーパー?)もあります。

    #2282
    toru
    メンバー

    nabeさん、こんにちは。

    ヴェネチアン、グランドリスボアなどマカオでも一流のホテルですら
    日本人スタッフは(日本語を話せるスタッフ)数えるほどですので、
    出会えないと思って旅行された方が良いと思います。

    お母様がご一緒と言う事ですので、夜のイメージが強いリスボアよりも
    シントラの方が良さそうですね。

    HISカウンターはオススメです。日本人の方が電話で対応してくれます。
    困った時に日本語で話ができるのは安心ですよね。
    楽しい旅行になりますように。

    #2283
    nabe
    メンバー

    kosa-pさん、toruさんこんにちは
    情報ありがとうございます。
    グランドラパはこちらの『マンダリンオリエンタルの今後』のトピックを読ませていただきました。
    10月に利用された方もいて、とても参考になりました。
    私も行った際にはご報告させていただきます。
    まだまだ勉強中ですので今後ともどうぞ宜しくお願いします。

    #2292
    yuki
    メンバー

    nebeさん

    こんばんはyukiです。

    macauにはここ数年はかなりの数行っています。
    私の泊まったホテルで日本人、日本語対応のホテルは。

    Lisboa Hotel(フロント、澳門の男性が片言ですがしゃべれました)
    Star World Hotel(エグゼクティブフロアーの韓国女性がしゃべれます)

    他のホテルでは会ったこと無いです。
    しかしこのところ日本人観光客も多く、ホテル側も日本語をしゃべれる
    人を雇ったり、勉強させているそうです。

    #2293
    kazchi
    参加者

    nabe さん、こんにちは。
    今年7月と11月にマカオへ行きました。
    リスボアには泊まってないため、解らないのですが、自分が宿泊したベネチアンとMGMについてコメントしますね。
    ■ベネチアン
    フロントは英語でしたが、部屋からの電話で日本語対応の番号がありました
    (おそらくフロントかコンシェルジュ宛)自分もその電話で、「灰皿がほしい」だの、レストランやショーの予約をしてます。
    ■MGM
    基本英語でした。(無論、広東語は通じまずが・・)但し、部屋の予約でちょっとしたトラブルがあり、その時には、日本語が話せるスタッフがこられました。普段の応対では余り出てこられないとの事です。
    ご参考まで。

    #2306
    nabe
    メンバー

    こんにちは
    yukiさん、kazchiさん詳しい情報教えていただきましてありがとうございます。
    こちらのサイトでマカオの事を色々調べるのも楽しいですが、皆様に親切にして頂いて本当に嬉しいです。
    どうもありがとうございます。

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